Responsable del Tratamiento de Datos Personales

RUBÉN MEJÍA ALVARADO (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Calle 55B, No. 1030, C.P. 97302, Mérida, Yucatán, México, y sitio web www.mahulda.com.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, de su uso y de su debida protección conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

1.⁠ ⁠Datos personales que recabamos

La Empresa podrá solicitar, obtener, almacenar y tratar los siguientes datos personales:

Nombre completo.

Teléfono y/o WhatsApp.

Dirección de correo electrónico.

Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal).

Datos de pago (a través de Conekta, PayPal o Transferencia Bancaria Directa; en ningún momento almacenamos información completa de tarjetas bancarias ni contraseñas de acceso a dichas plataformas).

Historial de compras y reservas en el sitio web.

En algunos casos, para la prestación de servicios terapéuticos o sesiones personalizadas, se podrán recabar datos sensibles relacionados con tu estado de salud o información proporcionada voluntariamente durante el servicio. Estos datos serán tratados con la más estricta confidencialidad y únicamente para las finalidades descritas en este aviso.

2.⁠ ⁠Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados se utilizan para las siguientes finalidades principales:

Procesar y dar seguimiento a pedidos, sesiones y servicios contratados.

Gestionar pagos y facturación a través de las plataformas Conekta, PayPal y Transferencia Bancaria Directa.

Confirmar citas, enviar recordatorios y gestionar cambios de agenda.

Contactar al usuario para resolver dudas, aclaraciones o soporte postventa.

Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Adicionalmente, se podrán usar para finalidades secundarias como:

Enviar promociones, novedades, boletines o publicidad relacionada con los productos y servicios de la Empresa.

Evaluar la calidad de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.

En caso de no desear que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@mahulda.com.mx

3.⁠ ⁠Transferencia de datos personales

Tus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Plataformas de pago: Conekta, PayPal y Transferencia Bancaria Directa para procesar transacciones de forma segura.

Autoridades competentes: cuando lo requiera la legislación vigente o una orden judicial.

Proveedores de servicios tecnológicos: que nos ayudan en la operación del sitio web (hosting, mensajería electrónica, sistemas de agenda).

En todos los casos, la Empresa se asegurará de que dichos terceros mantengan medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.

4.⁠ ⁠Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos ARCO, que consisten en:

Acceso: conocer qué datos tenemos de ti.

Rectificación: solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos.

Cancelación: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no se requieran para las finalidades indicadas.

Oposición: negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos deberás enviar una solicitud al correo contacto@mahulda.com.mx
indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una identificación oficial digitalizada.

5.⁠ ⁠Medidas de seguridad

La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:

Encriptación de datos mediante SSL/TLS.

Almacenamiento seguro de información.

Acceso restringido únicamente a personal autorizado.

Monitoreo y actualizaciones periódicas de seguridad en el sitio web.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión electrónica o almacenamiento digital es 100% infalible.

6.⁠ ⁠Modificaciones al Aviso de Privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web www.mahulda.com.mx

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de modificaciones se entenderá como aceptación tácita de las mismas.

7.⁠ ⁠Aceptación

Al proporcionar tus datos personales a través del sitio web, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro medio relacionado con la Empresa, reconoces haber leído y comprendido este Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento para su tratamiento conforme a lo aquí establecido.

Última actualización: 24 de agosto de 2025